PREAMBULE

Les dispositions qui suivent établissent les conditions générales de vente des produits proposés par THE PREPPIES sur son site web thepreppies.com.

La société The Preppies, dont le siège social est situé au 49, Place Rihour 59000 LILLE, est immatriculée à la chambre de commerce et de l’industrie sous le numéro de SIRET 521 513 895 000 24.

APPLICATION DES CONDITIONS GENERALES DE VENTE

Les présentes conditions générales s’appliquent à l’ensemble des commandes portant sur des produits mis en vente via le site internet www.thepreppies.com

La validation d’une commande implique l’acceptation sans réserve par le Client des présentes conditions de vente.

Ces conditions de ventes sont mises à la disposition des clients sur le site thepreppies.com via le lien « conditions générales de vente ».

The Preppies se réserve le droit de modifier ses conditions de vente à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles en vigueur à la date de la commande.

PRODUITS

Les produits proposés à la vente sur le site font chacun l’objet d’un descriptif mentionnant les caractéristiques essentielles du produit au sens de l’article L. 111-1 du Code de la consommation.

Les photographies illustrant les produits ne constituent pas un document contractuel, elles sont les plus fidèles possible et n'engage en rien le vendeur.

Les produits sont conformes aux prescriptions du droit français en vigueur relatives à la sécurité et à la santé des personnes, à la loyauté des transactions commerciales et à la protection des consommateurs au moment de leur mise sur le marché.

PRIX

Le prix de vente du produit est celui en vigueur au jour de la commande, et tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande.

Le prix de vente, conformément à l’article L. 113-13 du Code de la consommation, est indiqué, pour chacun des produits figurant dans le catalogue, en euros toutes taxes comprises, hors frais de livraison et de transport. Le montant total dû par le Client est indiqué sur la page de confirmation de commande.

The Preppies se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, tout en garantissant au client l’application du prix en vigueur au jour de la commande.

En cas de promotion, The Preppies s’engage à appliquer le prix promotionnel à toute commande passée pendant la durée de la promotion.

COMMANDE

Le client qui souhaite effectuer une commande sur thepreppies.com devra suivre la procédure suivante :

  • Le client doit se créer un compte client en cas de première commande. A défaut, il lui suffit de s’identifier avec son e-mail et son mot de passe.
  • Le client doit ajouter ses produits au panier en sélectionnant la taille et le colori souhaité. A tout moment, il aura la possibilité de consulter son panier et de le modifier.
  • Afin de valider la commande, le Client doit choisir son mode de livraison et effectuer le paiement.

La confirmation de commande entraîne acceptation des présentes conditions générales de vente.

Le Client déclare avoir 18 ans ou, à défaut, avoir une autorisation parentale lui permettant de procéder à la commande sur le site.

The Preppies se réserve le droit d’accepter ou de refuser toute commande que le Client souhaiterait modifier après confirmation.

The Preppies s’engage à livrer les produits commandés dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un produit, The Preppies informe le Client et effectue le remboursement dans un délai maximum de 5jours suivant le règlement.

Les informations bancaires du Client ne sont en aucun cas détenues par The Preppies mais directement gérées par l’organisme bancaire.

PAIEMENT

Le paiement se fait exclusivement en ligne par carte bancaire grâce au système sécurisé 3D SECURE.

En cas de non-paiement ou de refus d’autorisation de paiement, la commande ne pourra être validée.

RETRACTATION

Conformément aux dispositions de l’article L.121-20 du Code de la Consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour retourner tout produit non porté dans son emballage d'origine et en parfait état, pour en demander le remboursement.

Dans ce cas, The Preppies effectue le remboursement de la commande sous 5 jours (hors week-end et jour férié) après réception du colis. 

Le Client doit formuler sa demande de retour via son compte client (procédure indiquée dans la rubrique "LIVRAISONS & RETOURS") et l’insérer dans son colis avant de le retourner par voie postale ou de le déposer à l’adresse suivante : 

The Preppies 

49, PLace Rihour

59000 LILLE

Les frais de retour sont à la charge du Client.

Le Client n’a pas la possibilité de demander l’échange de ses produits en boutique.

Si le colis est perdu ou endommagé lors du retour, le coût du dommage est à la charge du Client.

LIVRAISON

Les livraisons sont faites à l’adresse indiquée et dans les délais mentionnés au cours du processus de commande.

Le délai de livraison peut varier en fonction de la distance et du mode de livraison sélectionné par le Client.

The Preppies n’est en aucun cas responsable des retards de livraison du transporteur.

Le Client a le choix entre différents modes de livraison mentionnés dans la rubrique "LIVRAISONS & RETOURS".

 

Un retard, même important, ne peut constituer une cause acceptable, ni de refus de livraison, ni d’action en dommages et intérêts d’aucune sorte.

Lors de la livraison, en cas de colis manquant ou détérioré, le Client doit émettre des réserves sur le récépissé de livraison du transporteur. Notre garantie est strictement limitée au remplacement dans un délai normal ou au remboursement après examen par nos soins.

GESTION DES DONNEES PERSONNELLES

La collecte des données nominatives, leur utilisation au titre du traitement des commandes et de la constitution de fichiers clientèle et leur diffusion à des tiers chargés de l’exécution et du paiement des commandes, est subordonnée au consentement de la personne concernée. Le traitement des données nominatives, qui sont conservées par l’éditeur aux seules fins d’une bonne administration des commandes et des relations commerciales, fait l’objet d’une déclaration auprès de la Commission nationale Informatique et Libertés (CNIL).

Conformément à la loi "Informatique et Liberté" du 6 Janvier 1978, le Client dispose à tout moment d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données personnelles le concernant.

EN CAS DE LITIGE

Les présentes conditions générales de vente et les relations contractuelles entre The Preppies et le client sont soumises à la loi française.

En cas de désaccord ou d’impossibilité de règlement à l’amiable, les litiges seront soumis au tribunal compétent de Lille.

PROPRIETE INTELLECTUELLE

Les éléments reproduits sur le site www.thepreppies.com sont sa propriété intellectuelle et exclusive. Toute reproduction et toute diffusion de ces éléments, sans autorisation écrite préalable, exposent les contrevenants à des poursuites judiciaires.